Zásady spracovania a ochrany osobných údajov

Prevádzkovateľ webovej stránky eutext.nl spracúva osobné údaje podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady EÚ 2016/679 z 27.4.2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (GDPR) a prijal vhodné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie kontinuálnej a funkčnej prevádzky svojich služieb, integrity dát a ochranu osobných údajov.

Prevádzkovateľ osobných údajov:

eutext
Sídlo: Holandsko
KvK: 12345678
VAT ID: NL123456789B01
Kontakt: emma@eutext.nl
(ďalej len „prevádzkovateľ“)

Účel a právny základ spracovania osobných údajov:

Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely:

Odosielanie newsletterov, aktualít a informácií o službách: Iba ak ste nám udelili súhlas.
Reagovanie na vaše otázky a poskytovanie podpory: Na základe nášho oprávneného záujmu poskytovať efektívnu komunikáciu a zákaznícku podporu.
Plnenie zákonných povinností: Napríklad pre účely fakturácie a účtovníctva, na základe právnej povinnosti.
Zlepšovanie webovej stránky a služieb: Na základe nášho oprávneného záujmu neustále zlepšovať naše služby a používateľskú skúsenosť.

Právny základ spracovania údajov:

Vaše údaje spracúvame na základe:

Súhlasu: Keď sa dobrovoľne prihlásite na odber newslettera alebo marketingových e-mailov. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
Oprávneného záujmu: Pri zlepšovaní našej webovej stránky a služieb, ako aj pri komunikácii s vami v súvislosti s vašimi otázkami.
Zákonnej povinnosti: Pri plnení právnych povinností (napr. účtovníctvo a daňové povinnosti).

Rozsah spracúvania osobných údajov:

Osobné údaje sa spracovávajú v rozsahu poskytnutom dotknutými osobami prostredníctvom kontaktných formulárov či emailu, ktoré dotknuté osoby dobrovoľne poskytli na zabezpečenie účelu ich zhromažďovania, minimálne v rozsahu: meno, e-mail a ďalšie informácie, ktoré nám poskytnete v rámci vašej komunikácie. Prevádzkovateľ môže ďalej zhromažďovať IP adresu a úkony vykonané na tomto portáli na účely bezpečnosti a zlepšovania služieb.

Ukladanie a bezpečnosť údajov:

Dbáme na bezpečné uchovávanie údajov a prijímame vhodné technické a organizačné opatrenia proti neoprávnenému prístupu, zmene, zverejneniu alebo zneužitiu vašich osobných údajov.
Údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, pre ktorý boli osobné údaje zhromaždené. Vo všeobecnosti uchovávame osobné údaje pre účely priameho marketingu do odvolania súhlasu, alebo po dobu 5 rokov od poslednej interakcie s vami, pokiaľ nám právne predpisy neukladajú dlhšiu dobu uchovávania. Po uplynutí tejto doby budú údaje anonymizované alebo vymazané.

Vaše práva podľa GDPR:

Ako dotknutá osoba máte nasledovné práva:

Právo na prístup k údajom: Požiadať o kópiu vašich osobných údajov, ktoré o vás spracúvame.
Právo na opravu: Opraviť nepresné alebo neúplné osobné údaje.
Právo na vymazanie: Požiadať o vymazanie vašich osobných údajov ("právo na zabudnutie"), ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené, alebo ak ste odvolali súhlas a neexistuje iný právny základ na spracovanie.
Právo na obmedzenie spracovania: Obmedziť spracovanie vašich osobných údajov za určitých podmienok.
Právo na prenosnosť údajov: Požiadať o prenos vašich osobných údajov k inému prevádzkovateľovi v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
Právo namietať: Kedykoľvek namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov, vrátane namietania proti spracúvaniu na účely priameho marketingu.
Právo odvolať súhlas: Kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracovanie založené na súhlase. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase pred jeho odvolaním.
Právo podať sťažnosť dozornému orgánu: Máte právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ak sa domnievate, že spracovanie vašich osobných údajov porušuje GDPR.

Na uplatnenie svojich práv nás kontaktujte na emma@eutext.nl.

Tretie strany:

Môžeme využívať služby tretích strán (napr. platformy na e-mail marketing, poskytovatelia webhostingu, analytické nástroje), ktoré spracúvajú vaše údaje naším menom. Tieto služby dodržiavajú GDPR a majú vlastné zásady ochrany osobných údajov. Zmluvne zabezpečujeme, aby tieto tretie strany dodržiavali naše štandardy ochrany osobných údajov. Vaše údaje nikdy nepredávame ani nezdieľame s tretími stranami na marketingové účely bez vášho výslovného súhlasu.

Zmena zásad:

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto zásady ochrany osobných údajov a ich nové znenie umiestni na túto webovú adresu. O významných zmenách vás budeme informovať vhodným spôsobom, napríklad prostredníctvom oznámenia na našej webovej stránke.

Kontakt:

Ak máte akékoľvek otázky ohľadom spracovania osobných údajov, napíšte nám na emma@eutext.nl.